Retours & remboursements

Annulation de commande

Toute demande d'annulation doit être adressée par email dès que possible. Si l'acompte a déjà été réglé et que le véhicule n'a pas encore été préparé pour la livraison, un remboursement est possible selon les conditions détaillées lors de la commande.

Non-conformité

Si le véhicule livré présente une non-conformité manifeste avec la fiche produit, contactez-nous immédiatement avec photos à l'appui. Nous étudierons chaque situation au cas par cas.

Garantie

Les conditions de garantie sont précisées sur chaque fiche véhicule et dans les documents remis à la livraison.

Comment nous contacter

Pour toute demande de retour ou de remboursement, utilisez notre formulaire de contact en précisant votre numéro de commande.